butcher blog

朝にmacbookProの購入をappleStoreのWebサイトから行った。

しかし、カード会社の第3者、不正利用に引っかかって　引き落としがされなかった。

その旨をAppleStoreサイトから　カード引き落としできない

ってメールが来ていて、その後連絡下さいって。0120の電話番号が書いてあった。

さて、電話すると　音声ガイダンスで番号を選択する旨のメッセージが2回繰り返される

しかし、我が家は　未だに黒電話（アナログ電話）なので

打つ手なし。切られてしまう。さて、技術サポートならアナログでも大丈夫だったので　電話するが　AppleStoreとは　別形態みたいで　伝言も取り次いでもらえない

さすがに　可哀想とおもったらしく、銀座と渋谷のアップルストアーの電話を教えてくれた。

渋谷に電話かけた。　しかし、渋谷も　アナログ電話は　不可

オプションを選択するのだが　アナログでNG

そのまま　切られてしまう。

サポートになってないよ。マイクロソフトもアップルの技術サポートもアナログ対応しているのに　販売やっている所がアナログNGだと連絡取りようが無い